需要预定吗? 应该什么时候预定?

需要预定。如果要包船，请至少提前一周预定。如果乘公共船，请至少提前一天预定。
※公共船可能前一天已经客满，请尽量提前预定。

一个人也可以乘船吗?

公共船需2人以上才能受理。

会出现停运的情况吗?

如台风在关东地区登陆时，至少会提前一天通知您船舶停运信息。

关于取消费用

本公司的取消费用规定如下。
• 1个月以内…20%
• 2周以内…30%
• 1周以内…50%
• 当天………………… 100%
(当天游客数量减少也是 100%)

从哪里开船?

从晴海－朝潮小型乘船处出发。但是包船游客也可从其他乘船处上下船。预定时请咨询。
Boarding Site

如何前往乘船处?

搭乘大江户线，在胜时站下车，步行5分钟即到。
Boarding Site

可以自带食物吗?

不可以自带食物。

可以中途下船吗?

在150分钟的游览时间内不可以下船，敬请谅解。

有什么表演活动吗?

包船：可以选择付费邀请艺妓或者日本传统艺术表演者献艺演出。
公共船：不定期为您提供日本传统艺术表演者或模仿秀艺人演出。请在网站主页查看时间表。

可以讲英语(使用外语应对)吗?

我们有懂英语和法语的船长。请在预定时告知您的需求。

可以变更为素食菜单吗? 可以提供清真饮食吗?

我们可以提供素食菜品。
预定时请告知素食者的人数。
无法提供清真饮食，敬请谅解。

可否寄存拉杆箱等大件行李?

乘船处和船上没有存放柜。但可以携带小型拉杆箱。

可以吸烟吗?

船内禁烟。在船舱外设有吸烟处。

有买保险吗?

我们已购买船舶保险。