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03-3644-1344
Business Hours: 11:00–19:00 (JST)

常问问题
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常问问题
需要预定吗? 应该什么时候预定?
需要预定。如果要包船,请至少提前一周预定。如果乘公共船,请至少提前一天预定。
※公共船可能前一天已经客满,请尽量提前预定。
一个人也可以乘船吗?
公共船需2人以上才能受理。
会出现停运的情况吗?
如台风在关东地区登陆时,至少会提前一天通知您船舶停运信息。
关于取消费用
本公司的取消费用规定如下。
• 1个月以内…20%
• 2周以内…30%
• 1周以内…50%
• 当天………………… 100%
(当天游客数量减少也是 100%)
从哪里开船?
从晴海-朝潮小型乘船处出发。但是包船游客也可从其他乘船处上下船。预定时请咨询。
Boarding Site
如何前往乘船处?
搭乘大江户线,在胜时站下车,步行5分钟即到。
Boarding Site
可以自带食物吗?
不可以自带食物。
可以中途下船吗?
在150分钟的游览时间内不可以下船,敬请谅解。
有什么表演活动吗?
包船:可以选择付费邀请艺妓或者日本传统艺术表演者献艺演出。
公共船:不定期为您提供日本传统艺术表演者或模仿秀艺人演出。请在网站主页查看时间表。
可以讲英语(使用外语应对)吗?
我们有懂英语和法语的船长。请在预定时告知您的需求。
可以变更为素食菜单吗? 可以提供清真饮食吗?
我们可以提供素食菜品。
预定时请告知素食者的人数。
无法提供清真饮食,敬请谅解。
可否寄存拉杆箱等大件行李?
乘船处和船上没有存放柜。但可以携带小型拉杆箱。
可以吸烟吗?
船内禁烟。在船舱外设有吸烟处。
有买保险吗?
我们已购买船舶保险。


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